Υπό διάλυση τα ΕΛΤΑ στα Χανιά: Μια φορά τον μήνα ο ταχυδρόμος σε Χαλέπα, Σόδυ, Κουμπελή – Χαμένες κάρτες, ληγμένοι λογαριασμοί, πολίτες σε απόγνωση

Πάνω από πέντε διαφορετικές αλλά πανομοιότυπες καταγγελίες πολιτών σχετικά τα ΕΛΤΑ Χανίων έχει λάβει το τελευταίο 10ημερο το zarpanews.gr από Πύργο Χαλέπας, Σοδυ και Κουμπελή, καθώς όπως φαίνεται, έχουν μείνει να εξυπηρετούνται από έναν μοναδικό ταχυδρόμο, με αποτέλεσμα να λαμβάνουν αλληλογραφία μία φορά τον μήνα με ό,τι αυτό συνεπάγεται: Λογαριασμοί ληγμένοι, τραπεζικές και προπληρωμένες κάρτες άφαντες, σημαντικά έγγραφα χαμένα!

Όπως καταγγέλλουν οι πολίτες, πηγαίνοντας στην συνέχεια αυτοπροσώπως στο ταχυδρομείο προς αναζήτηση επείγουσας αλληλογραφίας, έρχονται αντιμέτωποι με αδιαφορία των προϊσταμένων που επιρρίπτουν ευθύνες στην διοίκηση για την υποστελέχωση των ταχυδρομικών υπηρεσιών.

«Μου έχασαν την κάρτα – Απαιτώ λύση»

Χαρακτηριστική είναι η περίπτωση πολίτη από το Κουμπελή, ο οποίος είναι πατέρας παιδιού με σοβαρό καρδιολογικό πρόβλημα:

Στις 10/03/2025, η Εθνική Τράπεζα απέστειλε στα Χανιά την προπληρωμένη κάρτα μου, μέσω της οποίας λαμβάνω το επίδομα ανεργίας. Παρόλο που τα χρήματα είναι διαθέσιμα στον λογαριασμό μου, ΔΕΝ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΤΑ ΑΓΓΙΞΩ λόγω της νέας πολιτικής που εφάρμοσε το Υπουργείο, η οποία επιβάλλει τη χρήση προπληρωμένης κάρτας για την ανάληψη των δικών μας χρημάτων – χρημάτων που προέρχονται από κρατήσεις μας και όχι από κάποιο προνοιακό επίδομα.

Παρά το γεγονός ότι η κάρτα έχει σταλεί εδώ και σχεδόν έναν μήνα, τα ΕΛΤΑ Χανίων έχουν καταφέρει να τη “χάσουν”, ενώ οι υπάλληλοι με κοροϊδεύουν και με παραπέμπουν από τον έναν στον άλλο χωρίς καμία ουσιαστική βοήθεια. Επιπλέον, η κατάσταση της αλληλογραφίας στην περιοχή μας είναι τραγική, καθώς ο ταχυδρόμος αφήνει τα γράμματα όπου να ’ναι, με αποτέλεσμα να χάνονται σημαντικά έγγραφα.

Η καθυστέρηση αυτή είναι καταστροφική για μένα, καθώς τα χρήματα αυτά είναι απαραίτητα για να μεταβώ στην Αθήνα, όπου το παιδί μου πρέπει να υποβληθεί σε εγχείρηση ανοιχτής καρδιάς στο Ωνάσειο. Παρόλα αυτά, οι υπεύθυνοι των ΕΛΤΑ Χανίων δεν δείχνουν καμία ευαισθησία, καμία υπευθυνότητα και καμία διάθεση να διορθώσουν το λάθος τους.

ΑΠΑΙΤΩ την άμεση εξεύρεση και παράδοση της κάρτας μου, καθώς και να λογοδοτήσουν οι υπεύθυνοι για αυτή την αδικαιολόγητη ταλαιπωρία. Δεν είναι δυνατόν να μας στερούν την πρόσβαση στα δικά μας χρήματα, πόσο μάλλον όταν αυτά προορίζονται για μια τόσο σοβαρή ανάγκη».

«Εμείς είμαστε εντάξει, αυτοί γιατί όχι;»

Χαρακτηριστική είναι η περίπτωση γυναίκας από την Χαλέπα, της οποίας η τραπεζική κάρτα έληξε και περίμενε την νέα όπως και τους σχετικούς κωδικούς. Εξαιτίας των καθυστερήσεων των ΕΛΤΑ, έμεινε για μεγάλο διάστημα χωρίς δυνατότητα πρόσβασης στον τραπεζικό λογαριασμό της ενώ χρειάστηκε να πάει η ίδια αυτοπροσώπως στο ταχυδρομείο να αναζητήσει την αλληλογραφία της.

»Ο λογαριασμός μου ήρθε μετά από έναν μήνα και ήταν ήδη ληγμένος. Γιατί να χάσω τις εκπτώσεις συνέπειας; Εμείς είμαστε εντάξει σε όλες μας τις υποχρεώσεις, αυτοί γιατί όχι;» αναφέρει άλλη καταγγελία.

Πού είναι  άραγε σήμερα όσοι υπεραμύνονταν του κλεισίματος υποκαταστημάτων και διαβεβαίωναν όσους αντιδρούσαν ότι αυτή η… οικονομία κλίμακας θα λειτουργήσει προς όφελος των πολιτών, φέρνοντας καλύτερες ταχυδρομικές υπηρεσίες και τι έχουν να απαντήσουν για αυτήν την εικόνα διάλυσης;

zarpanews.gr