Δίωξη στο Netflix για παράνομη εμπορία δεδομένων χρηστών, ανάμεσά τους και παιδιών
Ο Γενικός Εισαγγελέας του Τέξας, Κεν Πάξτον, άσκησε δίωξη το Netflix, κατηγορώντας την εταιρεία streaming για παράνομη κατασκοπεία και συλλογή δεδομένων από χρήστες και τα παιδιά τους χωρίς τη γνώση ή τη συγκατάθεσή τους.
Σε δήλωση που δημοσιεύθηκε τη Δευτέρα, ο Πάξτον χαρακτήρισε το Netflix ως «εταιρεία καταγραφής» που δημιουργεί έσοδα από δεδομένα συμπεριφοράς πελατών «και περιστασιακά μεταδίδει ταινίες».
Σύμφωνα με το Russia Today, η αγωγή, που κατατέθηκε στην κομητεία Κόλιν του Τέξας τη Δευτέρα, επικαλέστηκε προηγούμενες υποσχέσεις στελεχών του Netflix να μην εκμεταλλεύονται τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών για διαφημιστικούς σκοπούς.
Ωστόσο, παρά την υπόσχεση για προστασία της ιδιωτικής ζωής, η εταιρεία φέρεται να «εξόρυξε» πληροφορίες που κάλυπταν τις συνήθειες προβολής, τις προτιμήσεις, τις συσκευές, τα οικιακά δίκτυα και τη χρήση εφαρμογών των πελατών, σύμφωνα με την καταγγελία. Αφού δημιούργησε την πελατειακή της βάση, το Netflix φέρεται να άρχισε να πουλάει δεδομένα χρηστών σε εμπορικούς μεσίτες δεδομένων, αποκομίζοντας δισεκατομμύρια δολάρια ετησίως, ανέφερε.
«Η εταιρεία κρατούσε τους χρήστες εθισμένους»
Η αγωγή επικεντρώθηκε επίσης σε παιδικούς λογαριασμούς, τους οποίους το Netflix ενθάρρυνε τους πελάτες να δημιουργήσουν.
Η καταγγελία ισχυρίστηκε ότι η εταιρεία κρατούσε τους χρήστες εθισμένους χρησιμοποιώντας λειτουργίες όπως η αυτόματη αναπαραγωγή και άλλα «σκοτεινά μοτίβα», χαρακτηριστικά σχεδιασμού που ωθούν τους χρήστες σε ενέργειες που μπορεί να μην είχαν σκοπό, όπως η παραμονή σε μια πλατφόρμα για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα από το προβλεπόμενο ή η συμφωνία σε πράγματα που δεν καταλαβαίνουν.
«Το Netflix δεν είναι η πλατφόρμα χωρίς διαφημίσεις και φιλική προς τα παιδιά που ισχυρίζεται ότι είναι. Αντίθετα, έχει παραπλανήσει τους καταναλωτές, εκμεταλλευόμενο τα προσωπικά τους δεδομένα για να βγάλει δισεκατομμύρια», δήλωσε ο Πάξτον.
Ο γίγαντας του streaming αρνήθηκε τους ισχυρισμούς. Η αγωγή «βασίζεται σε ανακριβείς και διαστρεβλωμένες πληροφορίες», δήλωσε στο CBS News σε ανακοίνωσή του.
Η αγοραία αξία και η τιμή της μετοχής του Netflix μειώνονται σταθερά από την κορύφωσή τους το 2025.
ieidiseis.gr
